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Thema: Unruhestifter Sa Okt 25, 2008 1:26 pm
Sehr geehrter Jo,
ich Sonata die Gildenleiterin der Gilde Weg des einsamen Händlers (WEH).
Ich trete nun mit einer sehr ungewöhlichen Bitte an dich heran.
Ich bitte dich zwei Spieler zu sperren. Ich denke es handelt sich um den gleichen Spieler.
Der Spieler Händler Alfred habe ich vorgestern in unsere Gilde aufgenommen. Gestern bekam ich von unserem Werber, der sich zur Zeit in Urlaub befindet, eine Mail von Händler Alfred, wo er sich anmaßt, dass Amt von ihm zu übernehmen und den Rücktritt auffordert. Ich habe daraufhin ihn um Stellungnahme gebeten und heute morgen, dass absolute Chaos. Händler Alfred und der Account Melinda haben 8-10 unserer Altverdienten Vorsitzenden rausgeworfen und es ist ein heillosen Durcheinander.
Da diese beiden Accounts nicht mehr in der Statistik zu finden sind. Bitte ich dich eine weitere Teilnahme dieser Person bzw. Personen zu unterbinden.
Eine Gilde zu führen und damit für die Aufrechterhaltung Ihrer Einnahen ist schon nicht so einfach.
Anbei zwei Beispiele:
Titel: André1968 Datum: 17. Mär 1467, 12:51 Uhr Der Vorsitzende Händler Alfred hat das Mitglied André1968 aus Eurer Gilde rausgeworfen.
Titel: Hook III Datum: 17. Mär 1467, 23:51 Uhr Der Vorsitzende Melinda hat das Mitglied Hook III aus Eurer Gilde rausgeworfen.
Mit freundlichen Grüßen
Sonata Gildenleiterin WEH
Ich habe dies hier eingestellt, dass Ihr mal seht was für gestörte Menschen es offensichtlich auch in diesem Spiel gibt. Ich habe dafür kein Verständnis und ich bin normal sehr verständnisvoll. Ich habe nun einen Haufen Arbeit an der Backe, die Rausgeworfenen wieder aufzunehmen und ihnen zu erklären, was da vorgefallen ist.
Es kann ja jede Gilde betreffen.
Dies schrieb der Alfred Shaq beim Rauswurf
Titel: versager
Datum: 5. Apr 1467, 11:14 Uhr
habe alle idioten und versager rausgeschmissen!
alfred
Liebe Grüße
Sonata, Gildenleiterin WEH
GeorgSader
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Thema: Rauswurf So Okt 26, 2008 12:48 pm
Hallo Sonata,
ersteinmal vielen Dank für deine Mühen, die Gilde zusammen zu halten. Da ist so eine Aktion natürlich sehr ärgerlich. Ich gehörte mit zu den rausgeworfenen, bin inzwischen wieder dabei. In unserer Gilde wird man sofort zum Vorsitzenden befördert, in anderen Gilden ist das wohl nicht so. Ich fand das bisher gut, allen die gesamten Möglichkeiten zur Verfügung zu stellen. Ich denke, so sollte es auch bleiben, trotz dem Chaos, welches so ein Idiot anrichten kann. GeorgSader
Sonata
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Thema: Re: Unruhestifter Mo Okt 27, 2008 5:03 pm
Und es geht weiter.
Titel: wir gehen alle
Datum: 5. Jun 1467, 9:21 Uhr
schade, die kommen alle wieder. dann versuche ich es halt in einer anderen gilde
händler alfred
Dies kam per Gildenmail und daraufhin traten 6 Mitglieder aus bzw. sind nicht mehr im Spiel.
Dies sind
Admiral Kirk
Kuddel Buddel
Mariandl
Johan von Stein
Dame Kunigunde
Also ich bin ziemlich genervt und ratlos.
Zumals ich auch keine Reaktion vom Jo auf diesen Vorfall bekomme.
Also kann es sein, dass ein Spieler soviel Accounts hat?
Ich bitte um Aufklärung von der Spielleitung. Zumals er ankündigt, dass Spiel in einer anderen Gilde fortzusetzen.
Mit freundlichen, genervten Grüßen
Sonata, Gildenleiterin WEH, NW.
Sonata
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Thema: Antwort von Jo Di Okt 28, 2008 1:44 am
Hallo, bitte entschuldige, daß ich jetzt erst antworte, ich hatte in letzter Zeit so viel zu tun, daß ich gar nicht mehr meine Nachrichten in dieser Spielewelt nachgeschaut habe.
Nun zu Deinem Problem: Im Grunde hat der Spieler nichts verbotenes getan, also in einer Gilde als Vorsitzender Mitglieder zu entlassen, ist nicht verboten. Wir hatten so einen Fall schonmal im Forum durchdiskutiert und da hatten sich auch ein paar Spieler zu geäußert.
Andererseits ist sein Verhalten natürlich auch schädlich für die Kommunity und verstößt somit gegen die AGB.
Ich werde in mal darauf ansprechen und ihn verwarnen. Mehr kann ich allerdings nicht tun, also ihr müsst die Spieler alle manuell wieder in die Gilde aufnehmen.
Falls sonst noch was ist, dann schreib mir bitte einfach noch eine Nachricht. Oder auch eine eMail an anmeldung@invisible.de, die wird auch regelmäßiger gelesen.
Grüße, Jo.
André1968 Admin
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Thema: Re: Unruhestifter Di Okt 28, 2008 2:22 am
Na ja, eine andere Antwort war ja auch nicht zuerwarten. Ein "Du Du" und er mach (vielleicht) woanders weiter.
Unsere Zusammenhalt hat diesen Alfred geschwächt und ist gegangen.
Wichtig ist auch, das Hook weiter "Schiffeln" baut und sie auch weiter anbietet. Die Hilfe untereinander ist also nicht geschwächt! Ich glaube, sogar gestärkt! Das hat uns ( Katja und mir) der Sonnag Vormittag gezeigt. Keine Angst oder so war in den Leuten, sonderden Mut weiter zu machen.
Ein Beispiel soll eine Mail von Tad von dem Sonntag Mogen sein:
____________________________________________________________________________ der hat mich auch angeschrieben - was ist das für einer? ich kenn den überhaupt nicht !!! Ist wahrscheinlich auch nicht so wichtig, kommt ja grade alles wieder ins Lot ohne große Störungen. Irgendwelche bekloppten gibt es immer mal.
Noch einen schönen Tag! Liebe Grüße Tad _______________________________________________________________________________________________
Wir stehen also alle für unsere Gilde und lassen auch nicht zu, das so ein Mesch alles zersört!
Sonata, so wie die Gilde ist, ist auch deren Gildenleiterin! Eine Kämpferin. Die zwar verägert ist, aber nicht aufgibt!
DANKE!
André1968
Sonata
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Thema: Re: Unruhestifter So Nov 09, 2008 2:12 am
Es geht in die Dritte Runde.
Lieber Jo,
ich bin sehr verärgert.
Denn schon wieder wurden 26 Mitglieder auf der Gilde WEH auf NW rausgeworfen, da wir Dame Kunigunde nicht wieder aufgenommen haben. Händler Alfred treibt ja auch weiter sein Unwesen mit einer eigenen Gilde und dort sind die Namen vertreten, die ich dir genannt habe.
Nun hat Siegemund diese Mitglieder rausgeworfen
Der Vorsitzende Siegesmund hat das Mitglied Shaq aus Eurer Gilde rausgeworfen.
Gildenmail:
Titel: Titel
Datum: 17. Feb 1469, 18:44 Uhr
RACHE FÜR DAME KUNIGUNDE!!!!!
Also es wird nun Zeit hier zu handeln. Denn das Vertrauen ist nun völlig zerstört und es wird Kündigungen von PA's nach sich ziehen.
Mit verärgerten Grüssen
Sonata, Gildenleiterin WEH, NW
Sonata
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Thema: Re: Unruhestifter So Nov 09, 2008 3:37 am
Hallo, einen Händler Alfred gibt es nicht mehr in der Spielewelt und wir können ja nicht gleich alle Spieler, die hier genannt werden sofort sperren, nur weil sie eventuell etwas mit diesem Spieler zu tun haben könnten. Den Spieler Siegemund werde ich mir mal befragen, wieviele Spieler hat er entlassen, nur Shaq? Aber mal was ganz anderes: Du als Gildenleiterin hast die volle Kontrolle über Deine Gilde, Du kannst selber bestimmen wer bei Dir welche Rechte hat. Nun frage ich Dich, warum Du anderen Spielern, die man eventuell nicht trauen kann, das Recht der Vorsitzenden gibst, damit sie dann in Deiner Gilde soetwas anstellen können? Du weist doch, daß nur Vorsitzende und Du als Gildenleiterin selber andere Spieler aus der Gilde werfen können, oder nicht?
Jo.
Sonata
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Thema: Re: Unruhestifter So Nov 09, 2008 3:39 am
Lieber Jo,
in einer solchen Gemeinschaft sollte man schon Vertrauen unter einander haben.
Ich bin seit ca. 3-4 Monaten erst Gildenleiterin und habe mich nie um dieses Amt gedrängt. Ich mache es damit Ruhe in der Gilde kommt und somit auch im Spiel einkehrt. Es war in der Gilde so eingeführt, dass PA´s zu Vorsitzenden befördert wurden. So habe ich es auch gehandhabt.
Als Sofortmaßnahme habe ich nun allen den Status des Vorsitzenden entzogen und nur Amtsträgern und Vertrauenspersonen, wie Shaq den Status des Vorsitzenden gegeben.
Wegen Händler Alfred und anderen eventuellen Doppelaccounts müßte es dir möglich sein dies anhand der Realnamen zu überprüfen, ob es sich um die gleiche Person handelt. Und dass die Gilde der Hanse Ritter, so wie sich die Gilde von Händler Alfred nannte verschwunden ist mit samt den Namen die ich dir beim letzten Mal schon nannte und es sich auch gleich verhält. Dass alle diese Namen nach diesem erneuten Anschlag wieder verschwunden sind und dann ein zwei Tage später wieder auftauchen.
Es herrscht sehr viel Unmut in der aktiven Spielergemeinde, wo sich mehrere Gildenvertreter bei befinden. Z. B. Stefking, Ritter der Tafelrunde, Red Snapper NKW.
Da ich auch Dipl.-Kauffrau bin, bin ich auch wirtschaftlich bewandert. Dir bzw. der Firmenleitung daran gelegen sein diesen Unmut zu lindern. Einerseits durch eine entsprechende Verlautbarung was diese Vorkommnisse um Händler Alfred betreffen. Und andererseits auch mal was im Spiel verändern. Der viel geforderte Ausbau des Spieles. Ich kann verstehen, dass dies sehr wahrscheinlich vielleicht nicht so gut umsetzbar ist wegen der Onlinespielbarkeit und Datenbankproblemen. Dennoch sollte da mit offenen Karten gespielt werden. Anstatt sich zu verstecken und die Spielergemeinde im Unklaren zu lassen.
Mit freundlichen Grüßen
Marion Dostert, Sonata WEH, NW
André1968 Admin
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Thema: Re: Unruhestifter Mo Nov 10, 2008 2:26 pm
Nun, der Vorsitzenden Status für jedermann musste abgeschafft werden. Beim ersten mal vor zwei Wochen war Sonata (zurecht) noch dagegen.
Nur wenn dies zwei Wochen später noch mal passiert? Wer weiß wie viele "Schläfer" der "Hanse Ritter" des Händlers Alfred es noch in unserer Gilde gibt. Daher musste es gemacht werden.
Sonata hat schnell reagiert. DANKE!!!
Die Reaktion von Jo war voll daneben: Ich habe keine Schuld. Du hast sie!
Jo würde vielleicht bei Massen Austritten reagieren.
MfG
André1968
Sonata
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Thema: Re: Unruhestifter Di Nov 11, 2008 12:19 pm
Dreister geht es wohl kaum mehr.
Lieber Jo,
hier kannst du die Dreistigkeit von Händler Alfred sehen. Er hat es definitiv auf die Zerstörung unserer Gilde und auch meiner Person abgesehen. Es ist schon Mobbing was nun hier abgeht.
Titel: Bewerbung Datum: 11. Jun 1469, 23:23 Uhr Händler Alfred hat sich in Eurer Gilde beworben.
Mit freundlichen Grüßen Sonata
Sonata
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Thema: Re: Unruhestifter Di Nov 11, 2008 12:26 pm
Titel: Bewerbung Datum: 15. Jun 1469, 6:29 Uhr Händler Alfred hat sich in Eurer Gilde beworben.
André1968 Admin
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Thema: Re: Unruhestifter Di Nov 11, 2008 1:00 pm
Nachricht von Händler Alfred
Titel: Titel
Datum: 15. Jun 1469, 11:13 Uhr
bist du ein antidemokrat und gegen die freiheit? wir sind ein freies land und können machen was wir wollen. das steht so im grundgesetz
alfred, der neue gildenleiter
André1968 Admin
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Thema: Re: Unruhestifter Mi Nov 12, 2008 3:45 am
Hallo Jo,
mit Verwunderung und Unverständnis habe ich Deine Antworten an Sonata gelesen.
Mal sollte auf die Bedürfnisse und Sorgen der Kunden 100% eingehen. Dies setzt voraus, dass man genau zuhört bzw genau liest. Das nennt man auch "Kundenpflege". Der Kunde ist kein Störfaktor, sondern den Beauftragten einer Ware bzw. Dienstleistung bezahlt.
Das habe ich als Lehrling (Handwerk) und später an der Uni (BWL) gelernt und muss oben genanntes auch an meinen Kunden praktizieren.
Zur Sachlage:
"Händler Alfred" und Konsorten haben nicht nur das Vorsitzenden Prinzip missbraucht, sondern auch EURE KUNDEN genötigt, beleidigt und gemobt. Die besagten Nachrichten Euch zu zu senden gestaltetet sich als sehr schwierig, da die oben besagten Personen ihr Account auflösten und somit die Nachrichten verschwanden. Aber sie kommen dann alle wieder.
Wir bitten nur darum uns Kunden ernst zu nehmen und zu handeln und nicht auch noch den Opferern die Schuld zu geben.